Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD: CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), le informamos que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por: Juan José González Ortega con NIF: 77374272H y domicilio social en C/Eugenio Gross 52, 5ºD, 29009, Málaga. A efectos de contacto e información ponemos a disposición del usuario el siguiente correo electrónico: info@siguiendoelnorte.com

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos que nos facilite a través del sitio web serán utilizados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las solicitudes de información, presupuestos, reservas y contratación de los servicios ofertados.
  • Mantener la relación comercial.
  • Enviar información comercial sobre productos y servicios, si el usuario lo consienta expresamente.
  • Cumplir con obligaciones legales derivadas de los servicios contratados.

3. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de sus datos se basa en:

  • El consentimiento del usuario, otorgado mediante la aceptación expresa de esta política de privacidad.
  • La ejecución de un contrato, en el caso de contratación de servicios turísticos.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, como la emisión de facturas u obligaciones fiscales.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación contractual o comercial.
  • Mientras no se solicite su supresión por el interesado.
  • Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil (generalmente 5 años).

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, operadores turísticos, aseguradoras o proveedores de servicios incluidos en el paquete de viaje).

6. DERECHOS DEL USUARIO

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de los datos inexactos.
  • Supresión de sus datos (derecho al olvido).
  • Oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.
  • Limitación del tratamiento.

Para ejercer sus derechos, deberá enviar una solicitud escrita, junto con una copia de su DNI o documento equivalente, a la dirección postal del responsable o al correo electrónico: info@siguiendoelnorte.com.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Viajes Siguiendo el Norte ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de sus datos personales, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.

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